Bezorgen en retourneren

Levertijden

Voor levertijden bij thuisbezorging geldt: vandaag vóór 17.00 uur besteld, bestelling binnen 1-3 werkdagen in huis* Je ontvangt een e-mail zodra de bestelling is verzonden. Onze partner heeft het erg druk met de bezorging van alle pakketten. Het kan daarom zijn dat je pakket een dag later komt. Je ontvangt een e-mail zodra de bestelling is verzonden. Met de track & trace code in deze e-mail kun je de bestelling dan volgen.

* Nederland = 1 werkdag
* België = 1-3 werkdagen

Retour

Indien een product niet naar wens is is het mogelijk om eventueel te retourneren. SB LXRY houdt hierbij een zicht termijn aan van 14 werkdagen.Tijdens de zichttermijn mag je het artikel enkel bekijken en beoordelen zoals je dat ook in de winkel zou mogen doen. Mocht je gedurende de zichttermijn verder zijn gegaan dan nodig is om de aard en kenmerken van het artikel vast te stellen, dan ben je verantwoordelijk voor eventuele waardevermindering die daardoor is ontstaan en zijn wij gerechtigd dit waardeverlies te verrekenen.Het is dan ook belangrijk dat je het artikel tijdens de zichttermijn zorgvuldig en voorzichtig behandelt. We verzoeken je ook graag de artikelen altijd te retourneren voorzien van de originele verpakking, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is. Voor meer informatie over bijvoorbeeld het retourneren of een defect neem dan contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag met een passende oplossing !